🔐01 / ACCESOUsuarios, roles y permisos
La gestión de usuarios y permisos permite adaptar el acceso al trabajo de cada persona: administración, oficina, técnicos, comerciales y transporte.
Cada equipo dispone de las funciones que necesita, con comprobaciones de autorización en el servidor.
🏢02 / SEPARACIÓNAislamiento entre empresas
Los registros se identifican por empresa. Las consultas y operaciones se delimitan según la empresa de la sesión y los permisos de sus usuarios.
La prevención de accesos cruzados y su verificación forman parte de la revisión continua de seguridad.
🛡️03 / INFORMACIÓNProtección de los datos
Aplicamos controles técnicos y procedimientos orientados a proteger la información de clientes, máquinas, incidencias, técnicos y documentación.
Revisamos el acceso a los datos y las integraciones a medida que evoluciona la plataforma.
💾04 / CONTINUIDADCopias de seguridad y recuperación
Los respaldos y la recuperación forman parte de nuestro plan de continuidad para reducir el riesgo de pérdida de información.
La conservación, los plazos de recuperación y las comprobaciones de restauración se definen según la infraestructura y las condiciones del servicio.
📶05 / TRABAJO EN CAMPOTrabajo sin conexión
Las funciones compatibles, previamente cargadas en el dispositivo, permiten continuar parte del trabajo cuando se pierde la conexión.
Los cambios pendientes se conservan localmente y se sincronizan al recuperar Internet. El panel distingue lo guardado en el dispositivo de lo confirmado por el servidor; los envíos y otras operaciones requieren conexión.
📋06 / TRAZABILIDADRegistro de actuaciones
Se registran acciones relevantes, con su autor y fecha, para seguir la evolución de los trabajos, documentos y cambios de estado.
El historial facilita el control operativo, la revisión de incidencias y la continuidad del trabajo entre oficina y técnicos.
🇪🇺07 / PRIVACIDADProtección de datos
Liftevo se desarrolla teniendo en cuenta principios del RGPD como la limitación del acceso, la finalidad del tratamiento y la protección de la información.
Consulta nuestra política de privacidad para conocer la información sobre tratamiento de datos y el ejercicio de tus derechos.
🌐08 / MEJORA CONTINUABuenas prácticas de seguridad
Nuestro plan de mejora toma como referencia estándares reconocidos de seguridad de la información, entre ellos ISO/IEC 27001.
Trabajamos en la revisión de controles, riesgos y procedimientos. Esta referencia no implica que Liftevo disponga actualmente de una certificación ISO/IEC 27001.